Locked History Actions

AnvendelseBlokeringskoderUdlånsmodulet

Anvendelse af blokeringskoder i Aleph udlånsmodul - en vejledning

Indhold

  • Indledning

  • Oversigt over blokeringskoder

  • Generelt om anvendelse af blokeringskoder

  • Beskrivelse af de enkelte blokeringskoder

  • Sådan indsættes en blokeringskode

  • Sådan fungerer blokeringskodern

  • Sådan ophæves en blokeringskode

Indledning

I Aleph udlånsmodul er det muligt at lave forskellige restriktioner på en låner ved at indsætte en blokeringskode under Lokal information – Blokeringer og noter under den pågældende låner.

En indsat blokeringskode vil fungere på alle biblioteksenheder.

Hvilke restriktioner, en blokeringskode medfører for låneren, afhænger af, hvilken blokeringskode, der anvendes.

Oversigt over blokeringskoder

Blokeringskode

Klartekst

Forklaring

00

Ingen blokeringskoder

Er default

01

Lånerkort mistet - billed-id vises

kan benyttes hvis f.eks. låner har tabt lånerkort/sundhedskort eller fået det stjålet.

02

Låner har afdragsordning

Låner har afdragsordning: hvis der er indgået en afdragsordning med låner, som har et større skyldigt beløb

03

Låner spærret

Benyttes hvis låner misligholder afdragsordning

04

Låner skal betale depositum før lån

Benyttes hvis låner skal betale depositum for at kunne låne

Generelt om anvendelse af blokeringskoder

  • Den biblioteksenhed, som tilføjer blokeringskoden, angiver i tilhørende notefelt(er), hvilken biblioteksenhed, som har tilføjet koden + dato for tilføjelsen af blokeringen.
  • Samme biblioteksenhed fjerner blokeringskoden igen. Andre biblioteksenheder må kun gøre det efter aftale med den biblioteksenhed, som har tilføjet koden.
  • Den biblioteksenhed, som har tilføjet en blokeringskode, skal sørge for opfølgning/ajourføring.
  • Der kan maks. tilføjes 3 samtidige blokeringskoder til en låner.
  • Indsatte blokeringskoder skal respekteres af alle biblioteksenheder.

Beskrivelse af de enkelte blokeringskoder

Lånerkort mistet - billed-id vises (blokeringskode 01)

  • Anvendes: hvis en låner har mistet /fået stjålet sit sundhedskort/lånerkort, og der således er risiko for misbrug af kortet.

    Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.

    • F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU

    Aktion: Forlang af låner visning af billed legitimation ved udlån via personalet.

Låner:
kan ikke låne, forny på selvbetjeningsautomater
Kan låne, forny via personalet (som godkender ved visning af billed legitimation)
Kan forny via Search
Kan bestille via Search
Kan bestille via Search til brug på læsesal (Statsbiblioteket læsesal)

Blokeringskode fjernes: Når låner henvender sig og melder sundhedskort/lånerkort mistet, opfordres låneren til at ændre sin pinkode. Når låner har ændret pinkoden og selv ønsker spærring ophævet, fjernes blokeringskoden.

Låner har afdragsordning (blokeringskode 02):

  • Anvendes: Hvis en låner, som skylder penge, indgår en aftale om afdragsordning.

    Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.

    • F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU – kr.500 pr.måned

    Opfølgning: Checkes hver måned, om aftalen er overholdt.

Låner:
kan ikke låne, forny på selvbetjeningsautomater
Kan låne, forny, bestille via personalet (som kan godkende)
Kan forny via Search
Kan bestille via Search
Kan bestille via Search til brug på læsesal (Statsbibliotekets læsesal)

Blokeringskode fjernes: Når beløbene er afdraget, fjernes blokeringskoden

Låner spærret (blokeringskode 03):

  • Anvendes: Hvis en afdragsordning misligholdes: blokeringskoden ændres fra 02 til 03: Låner spærre.

  • Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.

    • F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU – afdragsordning misligholdt

Låner:
kan ikke låne, forny på selvbetjeningsautomater
Kan ikke låne, forny, bestille via personalet (som dog kan godkende)
Kan forny via Search
Kan ikke bestille via Search (bestilling bliver ikke oprettet – dog får låner ingen fejlbesked ved oprettelse)
Kan ikke bestille til brug på læsesal (bestilling bliver ikke oprettet – dog får låner ingen fejlbesked ved oprettelse)

Blokeringskoden fjernes: når faktura er betalt.

Låner skal betale depositum før lån (blokeringskode 04):

  • Anvendes: til ”særlige tilfælde”, hvor opkrævning af depositum muligheden vurderes at være nødvendig overfor en låner, som i gentagne tilfælde ikke har afleveret lånte materialer eller har afleveret i beskadiget tilstand.

  • Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.

    • F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU

Låner:
kan ikke låne, forny på selvbetjeningsautomater
Kan låne, forny, bestille via personalet (som godkender ved betaling af depositum)
Kan forny via Search
Kan bestille via Search
Kan bestille til brug på læsesal (Statsbibliotekets læsesal)

Blokeringskoden fjernes: når det vurderes, at låner ikke mere kan betragtes som ”særligt tilfælde”.

Sådan indsættes en blokeringskode

  • Søg låneren frem i udlånsklienten

  • Gå til : Lokal information – faneblad : Blokeringer og noter

  • Klik på pil ud for Blokering 1 (eller Blokering 2 eller 3 , hvis der i forvejen er indsat blokeringskoder)

  • Vælg den ønskede blokeringskode i dropdown listen og vælg: Opdater

Anvendelse af blokeringskoder 1.jpg

Herved indsættes den klartekst, som hører til koden, automatisk:

Anvendelse af blokeringskode 2.jpg

Tilføj info om oprettelsesdato, biblioteksenhed m.v. i Lokal note 1 – evt. 2 og 3:

3.jpg

Sådan fungerer blokeringskoderne

Eksempel: låner henvender sig til personalet for at låne et materiale :

Hvis der til en låner er tilføjet en blokeringskode:

Når lånernummer indtastes: vises blokeringskode + klartekst på skærm i faneblad Blokeringer.

Og foroven står der: Låneren er blokeret eller har notitser.

Anvendelse af blokeringskoder 4.jpg Det fremgår således tydeligt at låner er spærret.

Det er dog muligt at vælge Godkend for at acceptere udlån til låner.

Hvis der er tilføjet en blokeringskode ved en låner – og låneren har et mellemværende på kr. 200 eller mere:

Efter at lånernummer er indtastet, vises skærmbillede med blokeringskoder

Hvis der vælges Godkend: Materialestregkode indtastes

Og herefter vises:

Anvendelse af blokeringskoder 5.jpg

Selvbetjeningsautomater

Eksempel: låner forsøger at låne på selvbetjeningsautomat:

Når låner har identificeret sig , vil der på skærmen blive vist besked om, at låner er blokeret.

Sådan ophæves en blokeringskode

  • Når en blokeringskode skal fjernes:

  • Søg låneren frem i udlånsklienten

  • Gå til : Lokal information – faneblad : Blokeringer og noter

  • Klik på pil ud for Blokering 1 (eller Blokering 2 eller 3 )

  • Vælg 00 Ingen blokeringskoder i dropdown listen og vælg: Opdater

  • Fjern note(r) i Lokale noter

Anvendelse af blokeringskoder 6.jpg



Rev. 24.6.2013 DU