Anvendelse af blokeringskoder i Aleph udlånsmodul - en vejledning
Indhold
Indledning
Oversigt over blokeringskoder
Generelt om anvendelse af blokeringskoder
Beskrivelse af de enkelte blokeringskoder
Sådan indsættes en blokeringskode
Sådan fungerer blokeringskodern
Sådan ophæves en blokeringskode
Indledning
I Aleph udlånsmodul er det muligt at lave forskellige restriktioner på en låner ved at indsætte en blokeringskode under Lokal information – Blokeringer og noter under den pågældende låner.
En indsat blokeringskode vil fungere på alle biblioteksenheder.
Hvilke restriktioner, en blokeringskode medfører for låneren, afhænger af, hvilken blokeringskode, der anvendes.
Oversigt over blokeringskoder
Blokeringskode |
Klartekst |
Forklaring |
00 |
Ingen blokeringskoder |
Er default |
01 |
Lånerkort mistet - billed-id vises |
kan benyttes hvis f.eks. låner har tabt lånerkort/sundhedskort eller fået det stjålet. |
02 |
Låner har afdragsordning |
Låner har afdragsordning: hvis der er indgået en afdragsordning med låner, som har et større skyldigt beløb |
03 |
Låner spærret |
Benyttes hvis låner misligholder afdragsordning |
04 |
Låner skal betale depositum før lån |
Benyttes hvis låner skal betale depositum for at kunne låne |
Generelt om anvendelse af blokeringskoder
- Den biblioteksenhed, som tilføjer blokeringskoden, angiver i tilhørende notefelt(er), hvilken biblioteksenhed, som har tilføjet koden + dato for tilføjelsen af blokeringen.
- Samme biblioteksenhed fjerner blokeringskoden igen. Andre biblioteksenheder må kun gøre det efter aftale med den biblioteksenhed, som har tilføjet koden.
- Den biblioteksenhed, som har tilføjet en blokeringskode, skal sørge for opfølgning/ajourføring.
- Der kan maks. tilføjes 3 samtidige blokeringskoder til en låner.
- Indsatte blokeringskoder skal respekteres af alle biblioteksenheder.
Beskrivelse af de enkelte blokeringskoder
Lånerkort mistet - billed-id vises (blokeringskode 01)
Anvendes: hvis en låner har mistet /fået stjålet sit sundhedskort/lånerkort, og der således er risiko for misbrug af kortet.
Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.
F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU
Aktion: Forlang af låner visning af billed legitimation ved udlån via personalet.
Låner: |
Blokeringskode fjernes: Når låner henvender sig og melder sundhedskort/lånerkort mistet, opfordres låneren til at ændre sin pinkode. Når låner har ændret pinkoden og selv ønsker spærring ophævet, fjernes blokeringskoden.
Låner har afdragsordning (blokeringskode 02):
Anvendes: Hvis en låner, som skylder penge, indgår en aftale om afdragsordning.
Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.
F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU – kr.500 pr.måned
Opfølgning: Checkes hver måned, om aftalen er overholdt.
Låner: |
Blokeringskode fjernes: Når beløbene er afdraget, fjernes blokeringskoden
Låner spærret (blokeringskode 03):
Anvendes: Hvis en afdragsordning misligholdes: blokeringskoden ændres fra 02 til 03: Låner spærre.
Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.
F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU – afdragsordning misligholdt
Låner: |
Blokeringskoden fjernes: når faktura er betalt.
Låner skal betale depositum før lån (blokeringskode 04):
Anvendes: til ”særlige tilfælde”, hvor opkrævning af depositum muligheden vurderes at være nødvendig overfor en låner, som i gentagne tilfælde ikke har afleveret lånte materialer eller har afleveret i beskadiget tilstand.
Lokal note: Tilføj: Oprettelsesdato , forkortelse for biblioteksenhed + evt. anden info.
F.eks.: 2.5.2013: UASB/DU
Låner: |
Blokeringskoden fjernes: når det vurderes, at låner ikke mere kan betragtes som ”særligt tilfælde”.
Sådan indsættes en blokeringskode
Søg låneren frem i udlånsklienten
Gå til : Lokal information – faneblad : Blokeringer og noter
Klik på pil ud for Blokering 1 (eller Blokering 2 eller 3 , hvis der i forvejen er indsat blokeringskoder)
Vælg den ønskede blokeringskode i dropdown listen og vælg: Opdater
Herved indsættes den klartekst, som hører til koden, automatisk:
Tilføj info om oprettelsesdato, biblioteksenhed m.v. i Lokal note 1 – evt. 2 og 3:
Sådan fungerer blokeringskoderne
Eksempel: låner henvender sig til personalet for at låne et materiale :
Hvis der til en låner er tilføjet en blokeringskode:
Når lånernummer indtastes: vises blokeringskode + klartekst på skærm i faneblad Blokeringer.
Og foroven står der: Låneren er blokeret eller har notitser.
Det fremgår således tydeligt at låner er spærret.
Det er dog muligt at vælge Godkend for at acceptere udlån til låner.
Hvis der er tilføjet en blokeringskode ved en låner – og låneren har et mellemværende på kr. 200 eller mere:
Efter at lånernummer er indtastet, vises skærmbillede med blokeringskoder
Hvis der vælges Godkend: Materialestregkode indtastes
Og herefter vises:
Selvbetjeningsautomater
Eksempel: låner forsøger at låne på selvbetjeningsautomat:
Når låner har identificeret sig , vil der på skærmen blive vist besked om, at låner er blokeret.
Sådan ophæves en blokeringskode
Når en blokeringskode skal fjernes:
Søg låneren frem i udlånsklienten
Gå til : Lokal information – faneblad : Blokeringer og noter
Klik på pil ud for Blokering 1 (eller Blokering 2 eller 3 )
Vælg 00 Ingen blokeringskoder i dropdown listen og vælg: Opdater
Fjern note(r) i Lokale noter
Rev. 24.6.2013 DU