Hastebestilling i fjernlån

Sådan fungerer ordningen:

- Brugerne kan kun få oprettet en hastebestilling i en dialog med en medarbejder på betjeningsstedet og ikke via selvbetjening. Når du som medarbejder skal opgradere et fjernlån til en hastebestilling foregår det via applikationen Aleph-request, som ligger i citrixklienten. Her bliver det muligt at sætte en hastemarkering på den enkelte fjernlånssag.

Vejledning, se her

- Der laves en rapport som identificerer titler, som inden for en et årig periode har været bestilt flere gange. Disse titler kan evt. sendes til køb i stedet for fjernlån.

Pilotprojektet overvåges løbende med henblik på at lave en evaluering først i det nye år.

Har du spørgsmål til de enkelte bestillinger, er du velkommen til at kontakte Diana Lauridsen, dln@statsbiblioteket.dk eller Dorthe Buur Pedersen dbp@statsbiblioteket.dk.